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| | <br/> | | <br/> |
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| | == <br/>Informations Supplémentaires sur les Stratégies de Communication<br/> == | | == <br/>Informations Supplémentaires sur les Stratégies de Communication<br/> == |
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| − | {| width="509" cellspacing="1" cellpadding="0" border="1" style="width: 100%" | + | {| cellspacing="1" cellpadding="0" border="1" style="width: 509px; width: 100%" |
| | |- | | |- |
| | | style="width: 405px; height: 16px" | | | | style="width: 405px; height: 16px" | |
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| | <br/> | | <br/> |
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| − | [[:File:GIZ_TJK_presentation_environmental_communication_en_2009.pdf|Présentation GIZ TJK communication environnementale en 2009.pdf]]<br/> | + | [[:File:GIZ TJK presentation environmental communication en 2009.pdf|Présentation GIZ TJK communication environnementale en 2009.pdf]]<br/> |
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| | <br/> | | <br/> |
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| | | style="height: 16px; width: 347px" | | | | style="height: 16px; width: 347px" | |
| − | [[:File:Proagro_campana_de_comunicacion-2006.pdf|Proagro campana de comunicacion-2006.pdf]]<br/> | + | [[:File:Proagro campana de comunicacion-2006.pdf|Proagro campana de comunicacion-2006.pdf]]<br/> |
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| − | = <br/>Atteindre les Groupes Cibles<br/> =
| + | <br/> |
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| | + | = Atteindre les Groupes Cibles<br/> = |
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| | Pour garantir la durabilité des activités du projet, la communauté doit prendre en charge les problèmes d'énergie des ménages. <u>Pour sensibiliser la communauté, les groupes cibles les plus importants pour une stratégie de communication comprennent:</u><br/> | | Pour garantir la durabilité des activités du projet, la communauté doit prendre en charge les problèmes d'énergie des ménages. <u>Pour sensibiliser la communauté, les groupes cibles les plus importants pour une stratégie de communication comprennent:</u><br/> |
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| | *la société civile (par exemple, les centres de santé, ONG, communautés religieuses) ; | | *la société civile (par exemple, les centres de santé, ONG, communautés religieuses) ; |
| | *le grand public ; | | *le grand public ; |
| − | *les clients (pour la commercialisation des produits pour ce groupe, voir [[Commercialisation_of_Cookstoves|La commercialisation des foyers améliorés]]) | + | *les clients (pour la commercialisation des produits pour ce groupe, voir [[Commercialisation of Cookstoves|La commercialisation des foyers améliorés]]) |
| | | | |
| | Pour élaborer une stratégie de marketing social, il est recommandé que l'équipe du projet collabore avec des experts en marketing, en relations publiques ainsi qu’avec des troupes d’animation. | | Pour élaborer une stratégie de marketing social, il est recommandé que l'équipe du projet collabore avec des experts en marketing, en relations publiques ainsi qu’avec des troupes d’animation. |
| Line 254: |
Line 252: |
| | Pour assurer la durabilité des activités du projet, l'intégration des questions relative à l'énergie issue de la biomasse dans les activités d'autres institutions est un outil important. Idéalement, à plus long terme, les organisations locales, le secteur privé et les organismes gouvernementaux doivent s’approprier le projet. Dès lors qu’ils auront besoin de poursuivre les campagnes d'information et de sensibilisation, ils doivent détenir des connaissances pertinentes sur les questions d'énergie des ménages. Ces connaissances seront acquises lors de leur participation au projet. | | Pour assurer la durabilité des activités du projet, l'intégration des questions relative à l'énergie issue de la biomasse dans les activités d'autres institutions est un outil important. Idéalement, à plus long terme, les organisations locales, le secteur privé et les organismes gouvernementaux doivent s’approprier le projet. Dès lors qu’ils auront besoin de poursuivre les campagnes d'information et de sensibilisation, ils doivent détenir des connaissances pertinentes sur les questions d'énergie des ménages. Ces connaissances seront acquises lors de leur participation au projet. |
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| − | Les groupes cibles importants sont les dirigeants politiques, les autorités locales, les organisations nationales ou internationales ainsi que d’autres institutions telles que les ONG, les centres de santé ou les centres religieux. Les établissements d'enseignement peuvent jouer un rôle important dans la sensibilisation des populations sur la nécessité des foyers améliorés. Les enfants et les étudiants sont un groupe cible important (et donc en particulier les enseignants et les professeurs qui agissent comme des démultiplicateurs), car l'évolution des habitudes culinaires prend beaucoup de temps pour changer. En outre, les parents peuvent être sensibilisés par le biais d’activités à l'école. | + | Les groupes cibles importants sont les dirigeants politiques, les autorités locales, les organisations nationales ou internationales ainsi que d’autres institutions telles que les ONG, les centres de santé ou les centres religieux. Les établissements d'enseignement peuvent jouer un rôle important dans la sensibilisation des populations sur la nécessité des foyers améliorés. Les enfants et les étudiants sont un groupe cible important (et donc en particulier les enseignants et les professeurs qui agissent comme des démultiplicateurs), car l'évolution des habitudes culinaires prend beaucoup de temps pour changer. En outre, les parents peuvent être sensibilisés par le biais d’activités à l'école.<br/> |
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| | === Exemples d'Informations Requises par le Secteur Public et la Société Civile<br/> === | | === Exemples d'Informations Requises par le Secteur Public et la Société Civile<br/> === |
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| | *Les événements tels que les ateliers des partenaires, les démonstrations et les visites sur le terrain. | | *Les événements tels que les ateliers des partenaires, les démonstrations et les visites sur le terrain. |
| | *Présentations, études. | | *Présentations, études. |
| − | *Dépliants, affiches, tracts publicitaires, etc. ([[:File:Gtz-energy-saving-stoves-project-2007.pdf|dépliant]] en Ouganda, [[:File:En-Poster_Rocket_Stove-2007.pdf|affiche HERA]]).<br/> | + | *Dépliants, affiches, tracts publicitaires, etc. ([[:File:Gtz-energy-saving-stoves-project-2007.pdf|dépliant]] en Ouganda, [[:File:En-Poster Rocket Stove-2007.pdf|affiche HERA]]).<br/> |
| | *Couverture médiatique. | | *Couverture médiatique. |
| | *Modules de formation. | | *Modules de formation. |
| − | *Sensibilisation des personnes atteintes du VIH par rapport à leurs besoins en énergie de cuisson (voir [[:File:Probec_the_role_of_bec_for_hiv_mitigation-2006.pdf|présentation ProBEC "Le rôle de la conservation de l'énergie de la biomasse dans l'atténuation du VIH / SIDA]]").<br/> | + | *Sensibilisation des personnes atteintes du VIH par rapport à leurs besoins en énergie de cuisson (voir [[:File:Probec the role of bec for hiv mitigation-2006.pdf|présentation ProBEC "Le rôle de la conservation de l'énergie de la biomasse dans l'atténuation du VIH / SIDA]]").<br/> |
| | *Les établissements scolaires:<ul style="list-style-type:circle;"> | | *Les établissements scolaires:<ul style="list-style-type:circle;"> |
| − | <li>Les livres scolaires, les contes de fées (voir [[:File:GTZ-Bolivia-cuentos_cocina-small-2006.pdf|Bolivie Cuentos Cocinas]] 4 Mo, modulo Didacticos ( [http://www.pdrs.org.pe/node/1351 PDR] ) et [[:File:Peru-flyer.pdf|les signets]] Pérou) <br/></li>
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| − | <li> Elaboration de programmes </li>
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| − | <li>centres de test dans les écoles, la formation des enseignants, les événements spéciaux </li>
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| − | <li> Utilisation des foyers efficaces dans les cantines scolaires.<br/></li>
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| | </ul> | | </ul> |
| | </ul> | | </ul> |
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| | + | *Les livres scolaires, les contes de fées (voir [[:File:GTZ-Bolivia-cuentos cocina-small-2006.pdf|Bolivie Cuentos Cocinas]] 4 Mo, modulo Didacticos ( [http://www.pdrs.org.pe/node/1351 PDR] ) et [[:File:Peru-flyer.pdf|les signets]] Pérou) <br/> |
| | + | * Elaboration de programmes |
| | + | *centres de test dans les écoles, la formation des enseignants, les événements spéciaux |
| | + | * Utilisation des foyers efficaces dans les cantines scolaires.<br/> |
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| | == <br/>Le Grand Public<br/> == | | == <br/>Le Grand Public<br/> == |
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| | *Spots TV, feuilletons radio, illustrations, jeux (Burkina Faso, Éthiopie, Bolivie). | | *Spots TV, feuilletons radio, illustrations, jeux (Burkina Faso, Éthiopie, Bolivie). |
| | *Diaporamas (foyer économique en énergie, 2007: [http://www.youtube.com/watch?v=pXO7mni5Iqg disponible sur youtube] )<br/> | | *Diaporamas (foyer économique en énergie, 2007: [http://www.youtube.com/watch?v=pXO7mni5Iqg disponible sur youtube] )<br/> |
| − | *Calendriers, tracts, affiches (voir [[:File:Chitetezo_calendar_2008_small_version_for_email.pdf|ProBEC Calendrier Chitetezo Mbaula 2008]] et la liste ci-dessus).<br/> | + | *Calendriers, tracts, affiches (voir [[:File:Chitetezo calendar 2008 small version for email.pdf|ProBEC Calendrier Chitetezo Mbaula 2008]] et la liste ci-dessus).<br/> |
| | *Peintures murales, panneaux d'affichage. | | *Peintures murales, panneaux d'affichage. |
| | | | |
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| − | <u>La sensibilisation par contact direct avec le public</u><br/>
| + | ==== La sensibilisation par contact direct avec le public<br/> ==== |
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| − | Les démonstrations de cuisson au niveau des marchés, les théâtres ou la participation à des foires commerciales, sont utiles pour informer le public, de manière très directe, sur l'énergie domestique et les foyers améliorés. Démontrer le potentiel d'économie de bois de feu d'un foyer à haut rendement énergétique peut être très impressionnant; et de loin plus concluant que lire à ce sujet. Pour atteindre un public de masse, la publicité pour l'événement doit être forte, et ceux qui facilitent l'événement doivent être formés pour qu’il soit réussi. Il est préférable que les gens soient emmenés à acheter les foyers sur le champ, lors de l'événement ([[La_Commercialisation_de_Foyers_Améliorés|La commercialisation des foyers améliorés]]).<br/> | + | Les démonstrations de cuisson au niveau des marchés, les théâtres ou la participation à des foires commerciales, sont utiles pour informer le public, de manière très directe, sur l'énergie domestique et les foyers améliorés. Démontrer le potentiel d'économie de bois de feu d'un foyer à haut rendement énergétique peut être très impressionnant; et de loin plus concluant que lire à ce sujet. Pour atteindre un public de masse, la publicité pour l'événement doit être forte, et ceux qui facilitent l'événement doivent être formés pour qu’il soit réussi. Il est préférable que les gens soient emmenés à acheter les foyers sur le champ, lors de l'événement ([[La Commercialisation de Foyers Améliorés|La commercialisation des foyers améliorés]]).<br/> |
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| | <br/> | | <br/> |
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| − | <u>Activités de communication appropriées pour le grand public</u><br/> | + | ==== <u></u>Activités de Communication Appropriées pour le Grand Public<u></u> ==== |
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| − | *Le théâtre de rue, qui se concentre sur l'énergie domestique comme thème central. | + | *Le théâtre de rue, qui se concentre sur l'énergie domestique comme thème central.<br/> |
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| | *Le sponsoring d'événements (par exemple au Burkina Faso, le projet a sponsorisé des équipes de football et un défilé de mode.) | | *Le sponsoring d'événements (par exemple au Burkina Faso, le projet a sponsorisé des équipes de football et un défilé de mode.) |
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| | <br/> | | <br/> |
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| − | ==== <br/>Moyens de Communication Appropriés pour le Grand Public ==== | + | ==== <br/>Moyens de Communication Appropriés pour le Grand Public<br/> ==== |
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| | === <br/>La Sensibilisation par le Contact Direct avec le Public === | | === <br/>La Sensibilisation par le Contact Direct avec le Public === |
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| − | ==== <br/>Activités de Communication Appropriées pour le Grand Public ====
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| − | == <br/>Clients - Le Principal Groupe Cible<br/> == | + | == Clients - Le Principal Groupe Cible<br/> == |
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| | La stratégie de communication visant le groupe cible principal, les consommateurs des foyers, comprend à la fois la commercialisation de produits et la sensibilisation. | | La stratégie de communication visant le groupe cible principal, les consommateurs des foyers, comprend à la fois la commercialisation de produits et la sensibilisation. |
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| − | La commercialisation pure du produit couronnera l’œuvre des producteurs, plutôt que le projet ( [[La_Commercialisation_de_Foyers_Améliorés|La commercialisation des foyers améliorés]] ). Néanmoins, dans les premiers jours, l'appui du projet aux producteurs est précieux dans la commercialisation de leurs produits. Le projet permet de sensibiliser sur les problèmes liés aux pertes d’énergie issues de la cuisson traditionnelle et sur les solutions possibles.<br/> | + | La commercialisation pure du produit couronnera l’œuvre des producteurs, plutôt que le projet ( [[La Commercialisation de Foyers Améliorés|La commercialisation des foyers améliorés]] ). Néanmoins, dans les premiers jours, l'appui du projet aux producteurs est précieux dans la commercialisation de leurs produits. Le projet permet de sensibiliser sur les problèmes liés aux pertes d’énergie issues de la cuisson traditionnelle et sur les solutions possibles.<br/> |
| | | | |
| | La stratégie de communication pour les clients est similaire à celle requise pour le grand public, mais elle devrait être plus ciblée afin de répondre aux besoins spécifiques des clients potentiels. Puisque l'information et la communication ne se traduisent pas nécessairement en demande sur les foyers ou en changements de comportement, les gens doivent prendre conscience du fait qu'ils sont personnellement concernés. Ils ont besoin d'être informés sur les solutions possibles de manière à ce qu’ils aient envie de changer leur approvisionnement en énergie. Les études sur la consommation des gens sont importantes car elles nous permettent de savoir comment présenter des messages appropriés qui touchent à leurs modes de vie, leurs croyances et leurs traditions. La communication de personne à personne s'est avérée indispensable pour une diffusion réussie des foyers. La campagne ne peut prendre de l'élan qu’en faisant des pratiques de cuisson et des fourneaux améliorés un sujet de conversation parmi les groupes cibles. | | La stratégie de communication pour les clients est similaire à celle requise pour le grand public, mais elle devrait être plus ciblée afin de répondre aux besoins spécifiques des clients potentiels. Puisque l'information et la communication ne se traduisent pas nécessairement en demande sur les foyers ou en changements de comportement, les gens doivent prendre conscience du fait qu'ils sont personnellement concernés. Ils ont besoin d'être informés sur les solutions possibles de manière à ce qu’ils aient envie de changer leur approvisionnement en énergie. Les études sur la consommation des gens sont importantes car elles nous permettent de savoir comment présenter des messages appropriés qui touchent à leurs modes de vie, leurs croyances et leurs traditions. La communication de personne à personne s'est avérée indispensable pour une diffusion réussie des foyers. La campagne ne peut prendre de l'élan qu’en faisant des pratiques de cuisson et des fourneaux améliorés un sujet de conversation parmi les groupes cibles. |
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| | *Les technologies économiques en énergie sont abordables et adaptées aux pratiques de cuisson locales. | | *Les technologies économiques en énergie sont abordables et adaptées aux pratiques de cuisson locales. |
| | *L'utilisation de ces technologies présente de nombreux avantages, y compris une économie de temps et d'argent, mais aussi l’amélioration de la santé, l’accès à la modernité, etc. Suivant le contexte local l'un ou l'autre message pourrait être plus efficace. Par exemple, une campagne de foyer amélioré, menée par la Fondation Shell en Inde, et qui fut axée sur les questions de santé, a eu comme résultat une augmentation de la sensibilisation sur les impacts de la santé allant de 43% à 69%. Cependant cela n'a pas conduit à l’adoption du foyer amélioré. Même si plus de 80% des participants avaient exprimé l’intention d’acheter, seulement 2% ont acheté un FA (voir [http://www.hedon.info/BP58_FundacionShell Fondation Shell:][http://www.hedon.info/BP58_FundacionShell The Room to Breathe Campaign])<br/> | | *L'utilisation de ces technologies présente de nombreux avantages, y compris une économie de temps et d'argent, mais aussi l’amélioration de la santé, l’accès à la modernité, etc. Suivant le contexte local l'un ou l'autre message pourrait être plus efficace. Par exemple, une campagne de foyer amélioré, menée par la Fondation Shell en Inde, et qui fut axée sur les questions de santé, a eu comme résultat une augmentation de la sensibilisation sur les impacts de la santé allant de 43% à 69%. Cependant cela n'a pas conduit à l’adoption du foyer amélioré. Même si plus de 80% des participants avaient exprimé l’intention d’acheter, seulement 2% ont acheté un FA (voir [http://www.hedon.info/BP58_FundacionShell Fondation Shell:][http://www.hedon.info/BP58_FundacionShell The Room to Breathe Campaign])<br/> |
| − | *L'information doit être liée à la commercialisation du produit ([[La_Commercialisation_de_Foyers_Améliorés|La commercialisation des foyers améliorés]])<br/> | + | *L'information doit être liée à la commercialisation du produit ([[La Commercialisation de Foyers Améliorés|La commercialisation des foyers améliorés]])<br/> |
| | *Où se procurer des technologies efficaces | | *Où se procurer des technologies efficaces |
| − | *Comment utiliser correctement ces technologies (voir également [[Foyers_Améliorés_(FA)_-_Formation_de_l’Utilisateur|Foyers améliorés (ICS) - Formation des utilisateurs]] )<br/> | + | *Comment utiliser correctement ces technologies (voir également [[Foyers Améliorés (FA) - Formation de l’Utilisateur|Foyers améliorés (ICS) - Formation des utilisateurs]] )<br/> |
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| | == <br/>Ressources et Outils Médiatiques utilisés par les Projets Pris en Charge par la GIZ et Autres<br/> == | | == <br/>Ressources et Outils Médiatiques utilisés par les Projets Pris en Charge par la GIZ et Autres<br/> == |
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| − | {| width="860" cellspacing="1" cellpadding="0" border="1" style="width: 100%" | + | {| cellspacing="1" cellpadding="0" border="1" style="width: 860px; width: 100%" |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| − | [[:File:Leaflet_rocket_stoveb.pdf|ProBEC prospectus sur le Rocket Stove institutionnels]]<br/> | + | [[:File:Leaflet rocket stoveb.pdf|ProBEC prospectus sur le Rocket Stove institutionnels]]<br/> |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
| | + | <br/> |
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| − | | + | <br/>Dépliant sur le foyer Rocket.pdf |
| − | | + | |
| − | | + | |
| − | Dépliant sur le foyer Rocket.pdf | + | |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| − | [[:File:En-GTZ_ProBEC_manual_InstitutionalRocketStove-lowres-2010.pdf|ProBEC Notice Rocket Stove Instiutional]]<br/> | + | [[:File:En-GTZ ProBEC manual InstitutionalRocketStove-lowres-2010.pdf|ProBEC Notice Rocket Stove Instiutional]]<br/> |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
| | + | <br/> |
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| − | | + | <br/>En-GTZ ProBEC manuel InstitutionalRocketStove-lowres-2010.pdf |
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| − | En-GTZ ProBEC manuel InstitutionalRocketStove-lowres-2010.pdf | + | |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| − | Affiche Bolivie: [[:File:Es-GTZ_Bolivia_flyer-energia_para_cocinar-2010.pdf|Energía par cocinar]]<br/> | + | Affiche Bolivie: [[:File:Es-GTZ Bolivia flyer-energia para cocinar-2010.pdf|Energía par cocinar]]<br/> |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
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| − | | + | <br/> |
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| | Es-GTZ Bolivie dépliant-energia par cocinar-2010.pdf | | Es-GTZ Bolivie dépliant-energia par cocinar-2010.pdf |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| − | Bolivie: Cuentos cocina (2006) <br/> | + | Bolivie: Cuentos cocina (2006)<br/> |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
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| | GTZ-Bolivie-Cuentos cocina-petit-2006.pdf | | GTZ-Bolivie-Cuentos cocina-petit-2006.pdf |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| | Bolivie: Sol, viento y agua - amigos renovables | | Bolivie: Sol, viento y agua - amigos renovables |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
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| − | | + | <br/> |
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| | GTZ-Conte sol viento y agua - amigos renovables-petit-2006.pdf | | GTZ-Conte sol viento y agua - amigos renovables-petit-2006.pdf |
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| | |- | | |- |
| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| | [[:File:Peru-afiche-poster|Pérou affiche]]<br/> | | [[:File:Peru-afiche-poster|Pérou affiche]]<br/> |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
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| − | | + | <br/> |
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| | Pérou-afiche-poster.pdf | | Pérou-afiche-poster.pdf |
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| | Pérou [[:File:Peru-flyer.pdf|prospectus]]<br/> | | Pérou [[:File:Peru-flyer.pdf|prospectus]]<br/> |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
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| | Pérou-flyer.pdf | | Pérou-flyer.pdf |
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| | Ouganda: des écoliers et élèves classeur. ÉNERGIE EST LA VIE: A Resource Book sur l'utilisation durable de l'énergie <br/>Ministère de l'énergie et du développement minier (MoEMD) et consultatif du projet de l'énergie (GTZ-EAP-Ouganda), 2003 | | Ouganda: des écoliers et élèves classeur. ÉNERGIE EST LA VIE: A Resource Book sur l'utilisation durable de l'énergie <br/>Ministère de l'énergie et du développement minier (MoEMD) et consultatif du projet de l'énergie (GTZ-EAP-Ouganda), 2003 |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
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| − | [[:File:Fr-GTZ_Senegal-Depliant-PERACOD-2009.pdf|Affiche au Sénégal]]<br/> | + | [[:File:Fr-GTZ Senegal-Depliant-PERACOD-2009.pdf|Affiche au Sénégal]]<br/> |
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| − | Fr-GTZ Sénégal-Brochure-PERACOD-2009.pdf | + | <br/>Fr-GTZ Sénégal-Brochure-PERACOD-2009.pdf |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| | Affiche ", cuisson efficace sans fumée avec le Rocket Stove | | Affiche ", cuisson efficace sans fumée avec le Rocket Stove |
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| − | | style="width:240px; height:16px" | | + | | style="width:240px; height:16px" | |
| − | [[:File:En-Poster_Rocket_Stove-2007.pdf|Fichier: En-affiche Rocket Stove-2007.pdf]]<br/> | + | [[:File:En-Poster Rocket Stove-2007.pdf|Fichier: En-affiche Rocket Stove-2007.pdf]]<br/> |
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| − | | style="width:617px; height:16px" | | + | | style="width:617px; height:16px" | |
| | Aprovecho Research Center / Programme alimentaire mondial, Service de l'alimentation scolaire (PDPF) / Environmental Protection Agency Fondation / Shell: | | Aprovecho Research Center / Programme alimentaire mondial, Service de l'alimentation scolaire (PDPF) / Environmental Protection Agency Fondation / Shell: |
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| | "Ce manuel a été initialement conçu pour aider les programmes d'alimentation scolaire à utiliser des réchauds propres (avec des émissions réduites en fumée) et plus économiques (moins de consommation de bois de feu). Ensuite, nous nous sommes rendu compte que ses contenus peuvent également être adaptés et utilisés dans d'autres contextes. Nous encourageons tout ceux intéressés et désireux d'améliorer leurs foyers de cuisson à lire et à utiliser ce manuel ". | | "Ce manuel a été initialement conçu pour aider les programmes d'alimentation scolaire à utiliser des réchauds propres (avec des émissions réduites en fumée) et plus économiques (moins de consommation de bois de feu). Ensuite, nous nous sommes rendu compte que ses contenus peuvent également être adaptés et utilisés dans d'autres contextes. Nous encourageons tout ceux intéressés et désireux d'améliorer leurs foyers de cuisson à lire et à utiliser ce manuel ". |
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| | Un tableau détaillé indiquant les objectifs et les activités spécifiques pour les différents domaines d'intervention est conçu par l'OMS dans le cadre d'un modèle de plan d'action national sur l'énergie et la santé des ménages. Il met en relief toutes les actions possibles en supposant un scénario idéal. Pour un extrait sur la sensibilisation et l'information des campagnes | | Un tableau détaillé indiquant les objectifs et les activités spécifiques pour les différents domaines d'intervention est conçu par l'OMS dans le cadre d'un modèle de plan d'action national sur l'énergie et la santé des ménages. Il met en relief toutes les actions possibles en supposant un scénario idéal. Pour un extrait sur la sensibilisation et l'information des campagnes |
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| − | Les médias peuvent aider à lier la recherche à l'élaboration des politiques par « l’implication des décideurs dans la cuisine en prenant part à la soupe de décision ». Cet article explore les liens entre la politique, la recherche et les médias. Il examine certains des dilemmes, les options et les approches disponibles quand un programme de recherche, l'institut ou le chercheur, développe une stratégie médiatique. | + | Les médias peuvent aider à lier la recherche à l'élaboration des politiques par « l’implication des décideurs dans la cuisine en prenant part à la soupe de décision ». Cet article explore les liens entre la politique, la recherche et les médias. Il examine certains des dilemmes, les options et les approches disponibles quand un programme de recherche, l'institut ou le chercheur, développe une stratégie médiatique. |
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Il est très difficile d'amorcer le processus de changement social. L'expérience de nombreux projets de foyers améliorés a démontré que des campagnes d'information concluantes sensibilisant le public et suscitant son intérêt quant à l’utilisation de technologies améliorées de cuisson sont une condition sine–qua none à la réussite de l'introduction et de la diffusion du fourneau. Sans campagnes mettant en évidence les nombreux problèmes liés à l'énergie traditionnelle de cuisson, et décrivant des solutions à des prix abordables, la diffusion des technologies de cuisson économiques en énergie est vraisemblablement appelée à échouer. Ces campagnes doivent faire partie d'un lot intégré d'activités, puisque à elles seules, elles ne suffiront pas nécessairement à créer la demande en FA. L’obtention d’informations sur les communautés cibles est essentielle pour la mise en place d’un canevas de programme et l'identification des meilleures stratégies. Qui devra-t-on cibler et avec quel type d'information? Les groupes cibles étant différents, il importe de diversifier les modes de communication en vue de toucher le plus grand nombre de personnes.
Ce chapitre porte pour l’essentiel sur la sensibilisation générale dans le domaine de l'énergie de cuisson. Il fournit des liens vers d'autres documents-sources pour des études plus détaillées sur la question, et quelques exemples pratiques. Pour la commercialisation de produits, consulter La commercialisation des foyers améliorés bien qu'il puisse y avoir un certain chevauchement dans ces domaines.
Chaque projet de foyer amélioré interagit avec différents groupes dans une société donnée afin de leur fournir des informations sur la pertinence des questions d'énergie de cuisson, sur l'existence et le déroulement du projet, sur les différents produits promus, ainsi que sur les résultats de recherche. Une bonne stratégie de communication contribue à éclaircir et à analyser les différents objectifs et besoins afin de rendre le processus de communication ciblé et efficace.
La première étape pour l'élaboration d'une stratégie de communication est d'identifier vos groupes cibles. Pourquoi est-il important de communiquer avec ces groupes? Que comptez-vous réaliser à travers chaque contact? Y at-il des groupes d'audience prioritaires? Pour garantir la durabilité des interventions au-delà de la fin d'un projet, l’implication de l’ensemble des acteurs est nécessaire; il ne s’agit pas seulement du groupe cible direct, tels que les pauvres en milieu rural, mais aussi des partenaires gouvernementaux, des organisations non gouvernementales, du secteur privé, du grand public et des organisations locales propres à la région. C’est seulement à condition que les concernés perçoivent la pertinence du problème et sont disposés à continuer les différentes activités une fois le projet clôturé que la pérennité de l’approvisionnement en foyers, ainsi qu’une demande continue sur ceux-là mêmes seraient envisageables. En outre, au sein de la communauté internationale, les expériences doivent être partagées avec des collègues internationaux à travers le dialogue d'experts et le partage des connaissances. Ceci permet, non seulement d’éviter un départ ex nihilo pour votre projet, mais aussi et surtout de rehausser son image et le profil de votre organisation.
L’étape consécutive est de réfléchir aux différents besoins d'information des groupes cibles pour leur permettre de prendre des mesures adéquates pour la production d'énergie améliorée. Quel type d'information leur serait intéressant? Quelles sont les informations nécessaires pour les convaincre de l'importance de la question? Les communautés cibles ont-elles les connaissances de base sur les avantages des technologies améliorées ? Y a –t-il une communauté qui a connu les foyers améliorés auparavant ? L'approche devra être révisée si une communauté a eu des expériences négatives avec des projets antérieurs qui ont échoué à cause de foyers de mauvaise qualité ou d’autres conditions similaires. Si les gens ne sont pas conscients des problèmes, la première étape sera de les sensibiliser sur l'importance de la question en établissant, par exemple, une corrélation entre la fumée des feux en plein air et les maladies respiratoires.
Il convient également d’avoir à l’esprit les obstacles possibles à une bonne communication avec vos groupes-cibles: les mauvaises connexions internet, peu de temps pour la lecture de longues études, manque de contact personnel, léthargie administrative, etc. Cela peut varier en fonction du canal de communication que vous choisissez, mais cela peut également dépendre des intérêts et des priorités individuels.
Pensez à la manière optimale de diffuser vos messages. C’est en fonction du type de message et de votre groupe cible, que vous devrez choisir parmi les nombreux media: dépliants, spots publicitaires (radio ou TV), théâtre de rue ou communiqués de presse. Quelques connaissances de base sur les usagers des différents canaux ou médias de communication sont utiles en vue de déterminer qui communiquera le mieux avec chaque groupe cible.
=> Donc, sans énergie, il n’y a pas de développement: l’accès à l'énergie est essentiel pour la réalisation des OMD.
L’évaluation en matière de communication et d'information est un travail plein de défi. Cependant, vous devriez essayer de vous faire une idée sur l’impact de vos efforts de sensibilisation sur votre public cible. Comment pouvez-vous savoir si vous avez réussi et atteint vos objectifs? Pensez à des indicateurs fiables dès le début.
N'oubliez pas de collecter des données avant de commencer vos activités de communication sinon l’impact sera difficile à déterminer. Si vous prévoyez, une campagne massive de sensibilisation à l'échelle nationale une possibilité pourrait être de faire régulièrement des enquêtes par téléphone ou par Internet avant, pendant et après la campagne. À cette fin, la collaboration avec un institut de marketing ou de sondages d'opinion serait nécessaire. Mais il y a aussi d'autres possibilités comme des entrevues qualitatives ou des statistiques web pour en savoir plus sur l'utilisation de vos outils de communication de la part de votre groupe-cible.
Pour voir si les autres se réfèrent à vos produits de simples alertes ou recherches Google peuvent également vous faire le point.
Pour garantir la durabilité des activités du projet, la communauté doit prendre en charge les problèmes d'énergie des ménages. Pour sensibiliser la communauté, les groupes cibles les plus importants pour une stratégie de communication comprennent:
Pour élaborer une stratégie de marketing social, il est recommandé que l'équipe du projet collabore avec des experts en marketing, en relations publiques ainsi qu’avec des troupes d’animation.
D'une manière générale, éviter d’ennuyer le public ou lui faire des reproches. Au lieu de dire aux gens ce qu'ils font mal; il faut leur dire comment ils pourraient mieux faire. Les études de consommation ont montré que les messages qui font appel aux émotions sont très faciles à retenir et peuvent donc être plus efficaces et n'oubliez pas qu'une image vaut mille mots.
Pour assurer la durabilité des activités du projet, l'intégration des questions relative à l'énergie issue de la biomasse dans les activités d'autres institutions est un outil important. Idéalement, à plus long terme, les organisations locales, le secteur privé et les organismes gouvernementaux doivent s’approprier le projet. Dès lors qu’ils auront besoin de poursuivre les campagnes d'information et de sensibilisation, ils doivent détenir des connaissances pertinentes sur les questions d'énergie des ménages. Ces connaissances seront acquises lors de leur participation au projet.
Les groupes cibles importants sont les dirigeants politiques, les autorités locales, les organisations nationales ou internationales ainsi que d’autres institutions telles que les ONG, les centres de santé ou les centres religieux. Les établissements d'enseignement peuvent jouer un rôle important dans la sensibilisation des populations sur la nécessité des foyers améliorés. Les enfants et les étudiants sont un groupe cible important (et donc en particulier les enseignants et les professeurs qui agissent comme des démultiplicateurs), car l'évolution des habitudes culinaires prend beaucoup de temps pour changer. En outre, les parents peuvent être sensibilisés par le biais d’activités à l'école.
En vue de sensibiliser la population à l'échelle nationale, l'information et la vulgarisation doivent être moins spécifiques. Le grand public peut être touché principalement par les médias régionaux ou nationaux alors que les individus ciblés peuvent être contactés directement lors de manifestations publiques. En définitif, toute et chaque personne - que ce soit un homme politique, un membre d'une ONG ou un client - est aussi un membre de la population en général. Ainsi, il convient de déterminer si une vaste campagne médiatique à l’échelle nationale, ciblant le grand public, serait rentable (du point de vue effort et argent investis) ou s’il serait plutôt plus efficace de s'adresser directement à des groupes cibles spécifiques.
Pour atteindre un très grand nombre de personnes avec succès, des connaissances de base sont nécessaires sur les ressources médiatiques disponibles, et sur les moyens de les utiliser de manière optimale. Par exemple, est-il plus rentable d'utiliser des spots TV ou radio puisque leur production et leur diffusion qui peuvent être chères? Les moyens «traditionnels» de communication, tels que les dépliants, affiches, théâtres de rue, sont-ils plus efficaces? Si vous décidez d'utiliser la radio ou la télévision, assurez-vous que votre spot ou présentation soit diffusés à des heures de grande écoute et non pas au milieu de la nuit. Au lieu de diffuser des programmes longs et élaborés, placer les messages sur les chaines de radio populaires ou au milieu des feuilletons télévisés.
Pour obtenir gratuitement ou à faible coût, la couverture médiatique de votre projet (qui peut être plus authentique que de payer pour la publicité), penser à des événements spéciaux, au sponsoring des activités telles que les matchs de football ou les défilés de mode, ou à présenter le projet à la presse lors d'une excursion. Assurez-vous que les gens, en particulier les journalistes, soient informés sur l'événement à venir (affiches, communiqués de presse) et qu'ils savent comment vous joindre. Des données de recherche et de suivi exposant ce qui a été réalisé constituent des bons canevas pour mettre en relief la qualité de votre travail au public, à la fois sur les plans national et international.
Les démonstrations de cuisson au niveau des marchés, les théâtres ou la participation à des foires commerciales, sont utiles pour informer le public, de manière très directe, sur l'énergie domestique et les foyers améliorés. Démontrer le potentiel d'économie de bois de feu d'un foyer à haut rendement énergétique peut être très impressionnant; et de loin plus concluant que lire à ce sujet. Pour atteindre un public de masse, la publicité pour l'événement doit être forte, et ceux qui facilitent l'événement doivent être formés pour qu’il soit réussi. Il est préférable que les gens soient emmenés à acheter les foyers sur le champ, lors de l'événement (La commercialisation des foyers améliorés).
La distribution de cadeaux (tels que les T-shirts, chapeaux, sacs) est généralement un outil de promotion du produit. Toutefois, si elle est utilisée avec délicatesse, cette démarche doit mettre l'accent sur l'un ou l'autre : le produit, l'étiquette et/ou le message. Les cadeaux ne devraient pas être utilisés pour faire la sensibilisation du projet, car cette stratégie peut causer des problèmes, en particulier si les gens se sentent jaloux de ceux qui reçoivent ces articles promotionnels. Accroître la visibilité du projet, plutôt que le produit peut causer des problèmes dans une optique de durabilité.
La stratégie de communication visant le groupe cible principal, les consommateurs des foyers, comprend à la fois la commercialisation de produits et la sensibilisation.
La commercialisation pure du produit couronnera l’œuvre des producteurs, plutôt que le projet ( La commercialisation des foyers améliorés ). Néanmoins, dans les premiers jours, l'appui du projet aux producteurs est précieux dans la commercialisation de leurs produits. Le projet permet de sensibiliser sur les problèmes liés aux pertes d’énergie issues de la cuisson traditionnelle et sur les solutions possibles.
La stratégie de communication pour les clients est similaire à celle requise pour le grand public, mais elle devrait être plus ciblée afin de répondre aux besoins spécifiques des clients potentiels. Puisque l'information et la communication ne se traduisent pas nécessairement en demande sur les foyers ou en changements de comportement, les gens doivent prendre conscience du fait qu'ils sont personnellement concernés. Ils ont besoin d'être informés sur les solutions possibles de manière à ce qu’ils aient envie de changer leur approvisionnement en énergie. Les études sur la consommation des gens sont importantes car elles nous permettent de savoir comment présenter des messages appropriés qui touchent à leurs modes de vie, leurs croyances et leurs traditions. La communication de personne à personne s'est avérée indispensable pour une diffusion réussie des foyers. La campagne ne peut prendre de l'élan qu’en faisant des pratiques de cuisson et des fourneaux améliorés un sujet de conversation parmi les groupes cibles.
Des attributs positifs de produits autres que l’économie ou l'amélioration de la santé peuvent être d’une importance cruciale pour une diffusion réussie des foyers améliorés. Les études de consommation montrent que si l’on met en exergue la modernité, ou la belle apparence du produit, ou le goût sophistiqué de la nourriture, il est possible de déclencher l’acte de vente chez le client.
Un tableau détaillé indiquant les objectifs et les activités spécifiques pour les différents domaines d'intervention est conçu par l'OMS dans le cadre d'un modèle de plan d'action national sur l'énergie et la santé des ménages. Il met en relief toutes les actions possibles en supposant un scénario idéal. Pour un extrait sur la sensibilisation et l'information des campagnes
Ce guide a été conçu pour soutenir la réflexion sur l'implication des médias et pour répondre aux besoins des chercheurs d'agir de manière autonome. Il offre des conseils pratiques, étape par étape, sur l'utilisation des différents médias, et décrit comment développer une stratégie médiatique. Le guide est principalement destiné au personnel du Royaume-Uni, mais de nombreux points sont pertinents pour les chercheurs à l'échelle internationale.
Les médias peuvent aider à lier la recherche à l'élaboration des politiques par « l’implication des décideurs dans la cuisine en prenant part à la soupe de décision ». Cet article explore les liens entre la politique, la recherche et les médias. Il examine certains des dilemmes, les options et les approches disponibles quand un programme de recherche, l'institut ou le chercheur, développe une stratégie médiatique.
TIE-ENERGIA : Le genre de l'énergie: Sous-module sur la communication des résultats du projet
Comment établir des réseaux et maintenir des relations (analyse des parties prenantes)
